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¥123,456 税込

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⚫︎ 　はじめに

　　paper shop ririにご来店いただき
　　誠にありがとうございます。

　　paper shop riri は
　　ペーパーアイテムを中心に
　　ベビー・ウエディング・ライフアイテムを
　　お届けするデザインショップです。

　　お客様に快適にお買い物をいただくために、
　　以下のご注意点をご一読いただいた上で
　　お買い物を楽しんでいただければと思います。

　　paper shop riri 　/　Shichimi & Tomato

⚫︎ 　営業日

　・　平日 9:00-18:00

　・　土日祝の発送はなし

　・　営業時間外・土日祝の
　　　Instagram DMも受け付けておりますが、
　　　お返事が遅くなる場合がありますので
　　　ご了承ください。

⚫︎ 　お問い合わせ

　・　InstagramのDM（@riri_paper）へ
　　　お願い致します。

　・　BASEからの問い合わせ、
　　　再入荷等のお問い合わせは
　　　お返事できかねます。

⚫︎ 　発送に関して

　・　配送方法はお客様に安心して頂けるよう
　　　追跡サービス付きのクリックポストを
　　　使用しています。
　　　配送中の破損・事故の責任は負いかねます。

　・　お届けのご住所に誤りがなく、
　　　追跡システム上で「お届け済み」の表示が
　　　ある場合は追跡番号をお伝えいたしますので、
　　　お客様ご自身で管轄の郵便局に
　　　お問合せください。
　　　また、再発送の場合は
　　　再発送料として500円頂戴いたします。

　・　時間指定不可

　・　発送元は大阪ですので、Googleなどで
　　　「クリックポスト
　　　大阪〇〇（お住まいの都道府県）」
　　　などと検索していただければ
　　　おおよその着日が算出できます。

　・　お客様によるご住所の入力間違いで
　　　配送ができなかった場合は、
　　　再発送料として500円頂戴いたします。

　　　再発送料をご入金いただけない場合は、
　　　再発送致しかねます。

　　　商品はこちらで1 ヶ月間保管し、
　　　それでもご連絡が取れない場合は
　　　お取り引き終了とさせていただきます。

⚫︎ 　キャンセルポリシー

　○　キャンセルのご連絡をいただけた場合

　　　・　ヒアリング前のキャンセル
　　　　→　キャンセル料はいただきません

　　　・　ヒアリング中のキャンセル
　　　　→　ご購入代金の５０％
　　　　　　（オプション料金・送料を含む）

　　　・　ヒアリング終了後のキャンセル
　　　　→　ご購入代金の１００％
　　　　　　（オプション料金・送料を含む）

　　　キャンセル料の入金につきましては、
　　　まず、専用ページにてキャンセル料金を
　　　ご入金していただき、
　　　その後、初めのご注文を
　　　キャンセル処理させていただきます。

　○　お客様とご連絡が取れない場合

　　・　ヒアリング前にご連絡が取れない
　　　→　ご購入日を1日目として3日以内に
　　　　　お写真や必要事項のご送付を
　　　　　いただけない場合、
　　　　　キャンセル扱いとさせていただきます。
　　　　　こちらからのご連絡は致しかねます。

　　・　ヒアリング開始後にご連絡が取れない
　　　→　ご購入日を1日目として２週間以内に
　　　　　再度ご連絡をいただけない場合、
　　　　　サービス料としてご購入代金
　　　　　（オプション料金・送料を含む）の
　　　　　１００％を頂戴し、
　　　　　お取引終了とさせていただきます。

　　　　　上記期間以降にご連絡を
　　　　　いただけたとしても、
　　　　　ご対応致しかねます。

●　製作工程中の注文内容のご変更について

　・　仮データ送付後のお写真変更
　　→　基本料金の５０％
　　　　＋変更後にかかるオプション料金

　・　印刷工程完了後のご修正
　　→　基本料金の５０％

　・　発送完了後のご修正
　　→　基本料金の６０％＋送料２００円

●　ご購入後について

　・　オーダー商品をご購入いただいた後、
　　　必ずInstagramのDMにご連絡をください。

　　　ご購入日を1日目として3日以内にお写真や
　　　必要事項のご送付をいただけない場合、
　　　キャンセル扱いとさせていただきます。
　　　こちらからのご連絡は致しかねます。

　・　オーダー商品をご購入いただく際は、
　　　お手元にお写真のご用意がある状態で
　　　ご注文をお願いいたします。

●　ショップについて

　・　現在当ショップで取り扱っている商品は
　　　全てハンドメイド商品となっております。

　・　おひとつおひとつ丁寧に心を込めて
　　　制作、作成、梱包をしておりますが、
　　　ハンドメイド商品であることを
　　　ご理解いただいた上で
　　　ご購入をお願いいたします。

　・　作業スペースは禁煙、
　　　スタッフに喫煙者はおりません。

　・　ペットは飼育しておりません。

　・　当ショップはデザイナー1名、
　　　デスク1名の計2名が在籍しております。

　　　ご依頼をお受けしました後に
　　　不慮の事故、病気、環境の変化等の
　　　当ショップ都合によりご注文を
　　　キャンセルさせていただく
　　　可能性がございます。

　　　また、その際は早急にご連絡を差し上げます。

●　商品について

　・　商品がお手元に届いた際に、
　　　ショップ側のミスによる不良が
　　　判明した場合はレビューを
　　　ご記入いただく前に、
　　　ご連絡をお願いいたします。

　　　必要に応じたご対応をさせていただきます。

　・　お客様のご要望に
　　　お応えできないと判断した場合、
　　　ご注文内容のお取り消し並びにご返金対応を
　　　させていただく場合がございます。

　・　使用しているプリンタは家庭用の
　　　インクジェットプリンタになりますので、
　　　特有のかすれやノイズ線が
　　　確認できる場合もございます。

　・　ディスプレイ（画面）と
　　　インク（印刷）とでは
　　　色の表現方法が違うため、
　　　サンプル画像と実際に
　　　お手元に届いた商品の色味に
　　　多少の差が生じます。

●　 SNS掲載に関して

　・　ご購入いただいた商品をサンプルとして
　　　SNSやSHOPに掲載させて
　　　頂く場合がございます。
　　　掲載NGの場合は購入時にお伝えください。

●　オプションについて

　・　お預かりしたお写真に写っている
　　　アイテムによっては、
　　　追加料金をいただく場合がございます。

・　全身（腰から下のお書き上げ）のお写真
　　　おひとり毎に +¥300（例:2人+¥600）

　・　装飾品（花束、複雑な髪飾り等）+¥500〜

　・　浴衣、着物、ドレス、タキシード　+¥500〜

　・　お手持ちの小物やカバン　+¥300〜

　・　帽子、カチューシャ、被り物　+¥300〜

　・　乗り物 +¥500〜

　・　見切れている部分の修正、補正 +¥500〜

　・　家、建物 +¥1,000〜

　・　吹き出しハート（1個）+¥100

　・　合成　+¥500〜（例:2箇所　 +¥1,000〜）

　・　データ購入　+¥1,500

●　著名人・既存のキャラクターのオーダーについて

　・　パブリシティ権を侵す可能性がありますので
　　　お断りさせていただいております。

●　納期について

　・　発送の目安はご注文から14日以内です。

　・　お急ぎの方は
　　　優先製作オプションをご購入ください。

　・　納期に関してのご相談は
　　　備考欄ではなくInstagramのDM
　　（@riri_paper）までお問い合わせください。

●　優先制作

　・　A.ヒアリング終了日の
　　　翌営業日発送（＋2000円）

　・　B.ヒアリング終了日翌日から
　　　3営業日以内に発送（＋1000円）

　・　C.ヒアリング終了日翌日から
　　　5営業日以内に発送（＋500円）

　・　D.優先制作を希望しない
　　　（ヒアリング終了日翌日から
　　　　10営業日以内に発送）（＋0円）

　・　オプション購入いただきましても
　　　制作状況や営業日によっては
　　　お応えできない場合もございます。

　　　その際は申し訳ございませんが、
　　　ご注文をキャンセルさせていただく
　　　場合がございますので、
　　　事前にお問い合わせください。

●　お支払い方法

　・　クレジットカード
　・　d払い
　・　auかんたん決済
　・　ソフトバンクまとめて支払い
　・　ワイモバイルまとめて支払い

　　・手数料のかかる支払い方法を
　　　お選びいただいた場合、
　　　商品購入時とオプション購入時で、
　　　２回分の手数料がかかる可能性があります。

　　　手数料のかからない
　　　クレジットカードでのお支払いを
　　　推奨いたします。

●　Regarding internationally shipping
　　（海外発送について）

　　We are very sorry,
　　but we don't ship nor accept orders
　　from oversea customers.

　　大変申し訳ございませんが、
　　当ショップでは海外への発送
　　および注文に対応しておりません。

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